Статья в “Голосе Армении” от 21.08.04. “Было бы желание, считают в Кадровом агентстве “Танжер”
Как найти применение своим знаниям и способностям людям разных профессий и возрастов, какие проблемы возникают при трудоустройстве, какова ситуация на нашем кадровом рынке? – на эти вопросы мы попросили ответить директора агентства Нану ГЕРУНИ. - Действительно, в настоящее время в Армении существует большая армия безработных. Часть из них – это люди, которые остались без работы в результате сокращений и ликвидации многих учреждений. Однако практика показывает, что примерно 40 % безработных, привыкнув к тому, что их содержат родственники просто не хотят работать.
За более чем три года нашей деятельности к нам в агентство не раз обращались люди, которые заявляли, что им не на что жить, что их дети голодают. Но как только мы предлагали им работу, тут же начинались всякие отговорки: то место далеко от дома, то зарплата низкая, то не устраивали часы работы. На деле же нередко оказывалось, что уровень знаний таких людей не соответствовал предлагаемой работе. В квалифицированных же специалистах на рынке труда всегда была и будет потребность. - Какие специалисты сейчас востребованы в нашей стране? - Спектр предлагаемых работ весьма разнообразен – от няни и домработницы до юристов и банковских работников. Кроме того, в Армении заметно снизилось число профессиональных кадров по различным рабочим специальностям, и сегодня ощущается большая потребность в слесарях, сварщиках, монтажниках и других мастерах. В цене также разнопрофильные инженеры, бухгалтеры, юристы, работники сферы издательской деятельности, информационных технологий, туризма, фармацевтики. В базе агентства «Танжер» список вакансий довольно большой – примерно 100 свободных рабочих мест, причем он ежедневно обновляется. В последние годы все более востребованными стали маркетологи, менеджеры, дистрибьюторы и другие специалисты в области торгово-закупочной деятельности. Это обусловлено тем, что из года в год все больше зарубежных фирм и компаний открывают у нас свои представительства. Как правило, директора таких фирм в качестве будущих сотрудников выбирают опытных специалистов: ведь предлагаемая ими зарплата довольно высокая, и уровень знаний работника должен соответствовать не только условиям работы, но и заработку. Прежде чем предложить работодателю того или иного претендента, мы проводим профессиональное и психологическое тестирование специалистов, проверяем, может ли данный человек общаться с людьми, вести переговоры, нацелен ли он на результат и т.д. Кстати, зарубежные работадатели зачастую удивляются уровню подготовленности наших специалистов. Так, недавно для известной фирмы «Жилет Группа» мы подобрали 10 работников на место. После беседы с ними представитель этой фирмы отказался от троих только потому, что уровень их знаний был гораздо выше предъявляемых к ним требований. - Получается, что рынок труда регулируется требованиями работодателя? - Если к нам обращается редкий специалист, заявок на которого у нас на тот момент нет, мы обзваниваем организации, в которых он мог бы применить свои знания, и, как правило, такой специалист через некоторое время трудоустраивается. Что касается высококвалифицированных специалистов, то они тоже без особого труда находят работу через агентство. 60-70% людей, состоящих сегодня в базе данных “Танжера”, уже трудоустроены, однако ищут более высокооплачиваемую или интересную работу, т.к. по праву считают себя профессионалами. Таким специалистам мы всегда готовы помочь. - Итак, зарубежные работодатели предпочитают опыт, т.е. не гоняются за молодыми специалистами. А вот местные боссы берут на работу в большинстве случаев тех, кому до 30-35. Что же делать тем, кто перешагнул этот возрастной рубеж? -Действительно, подобный подход к подбору кадров сегодня существует и с этим ничего не поделать. Вполне оправдано желание работадателя видеть, например, в качестве секретаря-референта миловидную девушку или в роли менеджера энергичного молодого человека. Кроме этого, многие руководители считают, что в современном бизнесе нужны специалисты с новым мышлением, а те, кому за 40-45, придерживаются советского стиля работы. Однако возрастной критерий распространяется не на все специальности. Хороший бухгалтер или юрист хорош независимо от возраста. Тем не менее, «молодые пенсионеры», как себя именуют сороколетние безработные, вполне могут трудоустроиться и далеко не только в качестве няньки, домработницы, водителя... В Армении уже несколько лет действует отделение немецкой организации IIZDVV, которая занимается вопросами образования взрослых. Совместно с IIZDVV ряд местных организаций, в том числе и агентство «Танжер», помогают безработным любого возраста приобрести новые знания, умения и навыки в тех специальностях, которые наиболее востребованы сегодня на рынке труда, приспособить свое образование к изменившимся современным условиям, найти своим способностям новое и достойное применение. - Есть ли гарантия, что обратившись в кадровое агентство безработный действительно сможет трудоустроиться? - Если это агентство, которое уже положительно зарекомендовало себя на рынке труда и, если у человека есть опыт работы и знания, то гарантия есть. Как директор «Танжера” могу добавить, что гарантией служит и подготовка кадров, и в этом мы можем помочь желающим: у нас проводятся курсы по этике и делопроизводству для секретарей-референтов и делопроизводителей, обучение необходимым для поступления на работу компьютерным программам, организуются стажировки по различным специальностям в учреждениях, сотрудничающих с нами. Кроме того, «Танжер» недавно стал эксклюзивным представителем в Армении Международной сети кадровых агентств «Владимир Довгань» и принял участие в I бизнес-форуме партнеров МСКА, где присутствовали представители 40 агентств из 7 стран мира. В рамках сотрудничества с подобными организациями других стран планируется осуществлять совместные проекты по подбору кадров, а это означает расширение возможностей трудоустройства безработных. Однако главное в решении проблемы безработицы – это все-таки желание работать.
Магдалина ЗАТИКЯН